شماری از باشندگان قندهار می‌گویند عریضه‌های‌شان برای حل مشکلات به دست هبت‌الله رهبر طالبان نمی‌رسد. آنان می‌گویند افراد وابسته به ملا شیرین، والی طالبان در قندهار، عریضه‌های‌شان را سانسور و گزینش می‌کنند.
شماری از باشندگان قندهار به افغانستان اینترنشنال گفته‌اند برای رفع مشکلات گوناگون عریضه‌های مکتوب به هبت‌الله آخندزاده سپرده‌اند، اما به شکایت‌ها و مشکلات آن‌ها رسیدگی نشده است.
یکی از باشندگان قندهار که نخواست نامش ذکر شود، به افغانستان اینترنشنال گفت: «پسر ۲۱ ساله‌ام از دو نیم ماه به این‌سو ناپدید است. هیچ اطلاعی از مرگ و زندگی او نداریم. من سه‌بار به دفتر هبت‌الله عریضه سپرده‌ام، اما تاکنون هیچ پاسخی دریافت نکرده‌ام.»
هبت‌الله آخندزاده در قندهار دفتری به نام «ریاست رسیدگی به عریضه‌ها و شکایت‌ها» ایجاد کرده و در برابر ساختمان ولایت قندهار نیز غرفه‌ای برای جمع‌آوری عریضه‌ها و شکایت‌های مردم گذاشته شده است.
یک باشنده ولسوالی میوند قندهار که به دلیل حفظ امنیتش نخواست نامش گرفته شود، می‌گوید ۱۵ جریب زمین او در کاریز هوتکی‌ها توسط یک فرمانده محلی طالبان غصب شده و با وجود ارائه چندین عریضه به دفتر هبت‌الله، صدای او شنیده نشده است.
او می‌گوید: «در ولسوالی میوند زمینی دارم که قباله شرعی هم دارد، اما سه سال است که یک فرمانده به‌نام ملا ضمیر آن را غصب کرده، چاه حفر کرده و دهقانانش را در آن گماشته است. به شورای علما، محکمه و ولایت قندهار عریضه کرده‌ام، اما صدایم شنیده نشده. دو بار هم به دفتر ملا هبت‌الله عریضه دادم، اما هیچ پاسخی دریافت نکرده‌ام.»
برخی دیگر نیز می‌گویند بیشتر کسانی می‌توانند مشکلات‌شان را زودتر به دفتر و نزدیکان ملا هبت‌الله برسانند و حل کنند که با او پیوندهای قومی داشته باشند.
همزمان، منابع مختلف به افغانستان اینترنشنال می‌گویند که در غرفه جمع‌آوری عریضه‌ها و شکایت‌ها در برابر ساختمان ولایت قندهار، افراد وابسته به ملا شیرین، والی طالبان در قندهار عریضه‌ها و شکایت‌های مردم را گزینش می‌کنند.