شماری از مراجعین قنسولگری افغانستان در شهر مونشن آلمان در ویدیو و پیام‌هایی که به افغانستان اینترنشنال فرستاد‌ه‌اند، از «بی‌نظمی و فساد» در این نمایندگی شکایت می‌کنند.
آنها می‌گویند مسئولان این نمایندگی که با طالبان تعامل دارند، از رسیدگی به امورات قنسولی سر باز می‌زنند.
ویدیویی که از ساعات رسمی در این قنسولگری به افغانستان اینترنشنال رسیده، لحظه درگیری لفظی دو نفر بر سر عدم ارائه خدمات به موقع مسئولان را نشان می‌دهد. مراجعین این نمایندگی سیاسی افغانستان می‌گویند که مسئولان این اداره به جای رسیدگی به وظایف خود، به «آزار و اذیت مردم» می‌پردازند.
یک منبع از مونشن گفت به دلیل «فساد و رشوت‌گیری» از مراجعین، نوبت در این اداره رعایت نمی‌شود و این مسئله عمدتا سبب دعوا و درگیری میان مراجعین می‌شود. او افزود که امروز چهارشنبه، ۲۱ جوزا در پی درگیری و زخمی شدن یکی از مراجعین، پولیس محلی آلمان وارد ساختمان قنسولگری شده و تحقیقات را آغاز کرده است.
منابع می‌گویند که مسئولان قنسولگری افغانستان در مونشن به مشکلات مراجعین رسیدگی نمی‌کنند و این امر سبب افزایش بی‌نظمی، آشوب و سروصدا شده است.
قنسولگری افغانستان در مونشن یکی از نمایندگی‌های سیاسی مورد اعتماد طالبان در آلمان است. طالبان مدارک صادر شده از این قنسولگری را معتبر می‌شمارند. بر بنیاد گزارش‌ها، اخیرا بسیاری از افغان‌ها از دیگر شهرهای آلمان نیز برای پیشبرد امورات اداری خود به این قنسولگری مراجعه می‌کنند.
قونسلگری افغانستان در مونشن: درگیری شخصی بود، نه اداری
قونسلگری افغانستان در شهر مونشن آلمان به افغانستان اینترنشنال گفت که درگیری‌ای که بین مراجعان صورت گرفته، یک اختلاف شخصی بین دو خانواده بوده و هیچ ربطی به نحوه ارائه خدمات قونسلگری نداشته است.
با این حال، قونسلگری گفت که تعداد مراجعان زیاد است و ظرفیت قونسلگری محدود.
این نمایندگی به افغانستان اینترنشنال گفت: «جنجالی که بین دو نفر رخ داد، شخصی بود و قونسلگری در آن دخیل نبود. ما فساد در اداره خود را به شدت رد می‌کنیم. اگر کسی شکایت یا سندی دارد، ما آماده‌ایم آن را پیگیری کنیم.»
قونسلگری مونشن حضور پولیس در مقابل این نمایندگی را تایید کرد و گفت احتمالا به درخواست مراجعان و پس از آغاز درگیری بوده است.
چالش‌های موجود و توقعات مراجعین
مسئولان قونسلگری به افغانستان اینترنشنال گفتند که افغان‌ها از تمام ایالت‌های آلمان به این قونسلگری مراجعه می‌کنند که براثر آن ازحام زیادی به وجود می‌آید. آنها به منظور حل این مشکل، سیستم نوبت‌دهی را برای مراجعان فعال کرده‌اند.
آنها گفتند که مراجعان می‌خواهند به کارهای شان سریعاً رسیدگی شود، اما ظرفیت قونسلگری برای تمام مراجعان از ایالت‌های آلمان محدود است.
یکی از مسئولان قونسلگری گفت: «توقعات مردم زیاد است و بدون رعایت شرایط اسناد می‌خواهند که انجام چنین کاری برای آنها مقدور نیست.»
قونسلگری افغان در مونیخ در آلمان به عنوان نمایندگی قنسولی مورد اعتماد طالبان شمرده می‌شود. طالبان اسناد صادر شده این قونسلگری را معتبر می‌داند.